你沒有聽錯，英國著名奢侈品品牌Burberry成功入駐天貓網上商城，成為首家在中國B2C網店上開業(yè)的頂級奢侈品。Burberry的銷售模式一直在所有老牌奢侈品中獨占鰲頭，官方網站上推出的在線銷售模式開創(chuàng)了銷售市場的先河，不斷挖掘新路是新上任的CEO兼設計總監(jiān)Christopher Bailey的宗旨，在上海最新旗艦店中首次試用無線射頻識別技術(RFID)，通過植入特定服裝和配飾中的數(shù)碼芯片，可將有關該商品的多媒體內容展現(xiàn)給顧客就是一次突破，此次更是另辟蹊徑轉站天貓，不僅給魚龍混雜的網店銷售帶來了更大的沖擊，也給那些摯愛Burberry的人們帶來了新鮮的購物體驗。
一 網購浪潮吹進奢侈品集團
繼建設傳統(tǒng)門店渠道之外，2010年11月底，GiorgioArmani公司宣布將在中國地區(qū)推出電子商務渠道emporioarmani.cn，這是首個在中國推出線上商店的高端時裝品牌。與其同時宣布登陸中國的還有Yoox集團，這家售賣全球奢侈品牌的網絡零售商，運營著23個單一品牌的官方旗艦店和兩個多品牌在線商店，emporioarmani.cn便是其中之一。據(jù)該公司高層透露，2011年包括華倫天奴(Valentino)、璞琪(EmilioPucci)、杜嘉班納(Dolce&Gabbana)以及杰尼亞(ErmenegildoZegna)在內的3-4個品牌網店也將進入中國。大品牌網店試水中國市場，很大程度源自中國奢侈品消費者的年輕化趨勢。根據(jù)麥肯錫的統(tǒng)計，中國奢侈品消費不同于其他市場的最突出特征，就是年齡：73%的中國奢侈品消費者不到45歲，而這個比例在美國只有50%多一點。其中，中國35歲以下的奢侈品消費者的比例達45%，而在西歐，這一數(shù)字僅為28%。基于這一龐大市場，Gucci、Velentino等品牌也屈尊降貴出現(xiàn)在iPad可以下載的APP軟件，而LV的身影則出現(xiàn)在了新浪微博上。
二 奢侈品代購浪潮越來越火
英國《金融時報》報道說，中國正興起一股奢侈品海外代購熱潮。據(jù)估計，目前有好幾十萬人在從事代購業(yè)務。在阿里巴巴(Alibaba)旗下網站淘寶(Taobao)上搜索“代購”一詞，會顯示出超過24萬個網絡店鋪以及近1500萬種商品，從兒童汽車座椅、空氣凈化器到便攜式打印機無所不包。淘寶是中國最大的在線交易平臺。中國電子商務研究中心表示，代購市場在2008至2012年間增長了19倍，規(guī)模達到了人民幣480億元，2013年代購市場繼續(xù)增長，規(guī)模達到了人民幣740億元(合120億美元)。貝恩公司(Bain & Company)近期進行的一項研究顯示，約有60%的中國奢侈品消費者曾經使用過代購服務。
三 海外出游火熱推動奢侈品購買力
據(jù)全球審計機構畢馬威最新發(fā)布的調查表明，隨著中國內地游客蜂擁至海外旅游，他們對奢侈品的購買也越來越瘋狂。根據(jù)畢馬威的調查，71%的受訪者稱2012年他們有出境游的經歷，而2008年，這一比例為53%。這些出境旅游的人群中，72%表示他們購買了更多手袋、化妝品以及手表等其他高端奢侈品品牌。報告指出，中國人收入的增長也刺激了國內奢侈品市場的擴張。畢馬威的這個報告也回應了幾個月前的相關報告：中國消費者有能力也愿意花更多錢購買奢侈品。畢馬威中國合伙人兼亞太區(qū)零售和消費品業(yè)主管合伙人戴力行(Nick ?Debnam)指出，隨著中國到海外旅游的人數(shù)持續(xù)增加，奢侈品牌需要考慮其中國內地及海外旅游點的商業(yè)策略。企業(yè)應針對中國市場以及中國游客調整品牌及營銷策略，把握中國消費者的全球商機。
四 內地奢侈品旗艦店遇寒流
日前，貝恩咨詢公司發(fā)布《2013年中國奢侈品市場研究》稱，今年中國奢侈品市場增速進一步放緩，預計整體的年同比增長率只有2%左右，2012年時該數(shù)字為7%。而且這一緩慢增長的態(tài)勢預期還將延續(xù)到2014年。 |
